职位描述
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岗位职责:
1.主要通过对客群、场景、趋势等研究,输出用户画像及消费趋势,并结合客户满意度及客户体验数据,挖掘客户痛点,提出建设性意见;
2.负责商业咨询项目的报告和汇报工作(包括研究方案,客户会议,问卷设计,访谈,数据分析,研究报告,汇报培训等);
3.研究行业动态,紧随行业趋势,擅于运用定性和定量分析,不断提升报告的水平和质量;
4.负责配合项目经理紧盯项目进度,高质量推进项目进程;
5.负责日常客户沟通及跨部门合作。
任职要求:
1.经济学、管理学、心理学、社会学、统计学本科及以上学历;
2.三年以上专业领域客户体验研究经历,有客户资源优先;
3.具备较强的分析能力,文字功底扎实,汇报能力强。
工作地点
地址:广州黄埔区广州-黄埔区威创创新园3号楼705
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。