岗位职责： 1. 负责员工关系相关的流程、标准制定，定期修订、宣贯、解释； 2. 负责员工关系相关规章制度的更新，参与修订人事管理制度、员工手册等规章制度及相关流程； 3. 防范及处理劳动争议事务，控制人事风险，避免劳动纠纷；处理员工冲突，解决员工投诉和劳动纠纷； 4. 对入、转、调、续、离、考勤及人事变动等事项办理的质量负责，指导下属相关工作； 5. 负责相关人事信息系统需求整理，系统测试和维护； 6. 负责员工关系模块相关报表及数据分析，提供人力资源服务相关数据支持。 岗位要求 1. 大学本科及以上学历，人力资源、劳动经济学、法律等相关专业优先； 2. 3年以上大型集团公司员工关系管理经验； 3. 熟悉人力资源管理相关法律法规，熟悉劳动法律法规在企业中的运用，具备较强独立处理劳动纠纷的经验，了解人力资源管理知识，熟悉公司人力资源管理的各项规章制度； 4. 有较强的分析问题和解决问题的能力，可以独立解决复杂问题，并能承担较强的工作压力。