广州
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职位描述
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职位描述
1. 负责客服团队质量监控，对服务表现进行质检和闭环，确保服务质量
2. 对服务流程进行监控，优化服务流程，提高团队作业效能
3. 通过数据识别用户服务需求和痛点，协同业务解决并闭环
任职资格
1. 本科及以上学历，专业不限，熟悉一线客服岗位工作流程，有1年以上客服质检相关工作经验
2. 有一定的数据分析能力，能够熟练使用EXCEL进行数据分析
3. 性格开朗，热爱游戏，有较强的沟通和表达能力
薪酬福利
1、基本底薪 月度奖金，年底双薪
2、购买社会保险、住房公积金
3、餐补800元/月，早餐券，免费健身，免费体检，五天工作制，免费班车
4、员工福利：生日礼物、节日礼物、员工活动、员工俱乐部等
1. 负责客服团队质量监控，对服务表现进行质检和闭环，确保服务质量
2. 对服务流程进行监控，优化服务流程，提高团队作业效能
3. 通过数据识别用户服务需求和痛点，协同业务解决并闭环
任职资格
1. 本科及以上学历，专业不限，熟悉一线客服岗位工作流程，有1年以上客服质检相关工作经验
2. 有一定的数据分析能力，能够熟练使用EXCEL进行数据分析
3. 性格开朗，热爱游戏，有较强的沟通和表达能力
薪酬福利
1、基本底薪 月度奖金，年底双薪
2、购买社会保险、住房公积金
3、餐补800元/月，早餐券，免费健身，免费体检，五天工作制，免费班车
4、员工福利：生日礼物、节日礼物、员工活动、员工俱乐部等
注：联系我时，请说是在广东人才网上看到的。
工作地点
地址：广州天河区新塘街道软件园软件路11号智慧天地广场
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
赛泽科技..HR
广州赛泽科技有限公司
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广州市越秀区广州大道中307号C栋1104房
