职位描述
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岗位职责:1、负责售前技术支持、项目实施过程中的软件安装调试、培训、售后服务;2、负责产品的售后技术保障工作,接听报修电话,远程指导客户处理简单故障;对客户不能自行解决的问题,要快捷优质的进行上门维修服务和技术指导;3、收集客户需求,售前演示与售后服务;4、负责公司示教转播系统搭建、维护与直播保障;5、完善的晋升制度:技术支持--部门主管--项目经理--项目总监;技术支持--销售工程师--销售经理--区域经理任职要求:1.专科以上学历,计算机相关专业毕业;2.熟悉计算机硬件组装和网络知识,熟悉WINDOWS产品安装及常用故障排除,了解SQL server数据库;3.良好的沟通与表达能力,较强客户服务意识,有一定的培训讲解能力,能适应短暂性的出差;4.强烈的责任感和很好的团队合作精神,具备很强的自学能力,能够承受一定的工作压力;5.具有一定的视频知识和音频知识且做过相关的音视频监控解决方案者优先考虑;6.有医院信息化系统(HIS、PACS、LIS等)实施经验的优先;7.待遇:一经录用交纳五险;享有年终奖金;按国家法定节假日双休、年假、婚假等。
职能类别:运维工程师
关键字:技术支持售前售后工程师实施技术
工作地点
地址:上海上海
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职位发布者
HR
北京天助盈通技术有限公司
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计算机软件
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51-99人
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公司性质未知
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北京市朝阳区小营路阳明广场3号楼北楼6g