重庆联通是目前全市唯一全业务电信运营企业，经营范围包括：移动业务、本地市话业务、长途业务、数据业务、互联网业务和各类电信增值业务。移动业务是重庆联通的主营业务，包括gsm和wcdma（无线数据）两部分。截止2004年底，重庆联通已在全市建成5000多个通信基站，全市96%以上的乡镇实现了良好的网络覆盖，城区的网络覆盖率达到99.9%，境内所有高速公路（含隧道）、长江航道重庆段、主要风景旅游区的网络覆盖率达到100%，主城区三星级以上宾馆、重要写字楼、中高档住宅小区、大中型商场的电梯间、地下车库都实现了有效的网络覆盖。联通市话的字冠为“89”“87”，联通ip电话的接入号为“17910”“17911”，联通长途网的接入号为“193”，联通公众互联网的接入号为“165”。
多年来，重庆联通服务的优势、技术的优势、全业务的优势、新企业的优势、发展潜力的优势得到了广大消费者的普遍认同，众多的机关、团体、企事业单位、学校等集团用户在比较中选择了联通：市府办公厅、市计委、市外经委、建设银行、中国银行、太极集团、隆鑫集团、希尔顿酒店、重庆师范大学等各类型的用户都使用了联通的通信网络。