广州
2024年民生银行广州分行社会招聘启事（4.18）
公司/机构客群营销序列-经理
工作职责
1.建立并优化公司与机构客群分层分类管理体系，梳理不同客户群体的划分标准和名单，搭建客群营销体系，组织推进客群维护、拓展与营销开发，实现客户数量增长、客户价值提升。
2.持续采集客群洞见，精准分析客群特征，聚焦重点行业和客群需求，形成客群经营策略和目标，研究策略落地路径；根据市场形势变化，检视业务营销管理策略的执行效果，对市场发展方向进行分析和预判，优化更新营销策略，提升客群经营竞争力。
3.通过整合跨条线、部门、机构的资源、服务和技术能力，建立针对性的客群经营协同服务团队，建立以客户为中心的综合化服务体系；统筹开展营销活动策划，组织开展线上线下各种营销活动，实施业务推广，提升对客服务覆盖面和服务深度。
4.组织制定营销管理制度及营销管理规则，建立全行营销秩序及业务协同体系，建立快速反应机制，建立考核评价机制并组织实施，提升全行营销体系管理及协同营销能力。
5.利用技术手段与工具，跟踪销售目标的实现过程，及时定位营销痛点、难点，制定业绩提升举措，通过典型案例推广和学习培训等，加强业务传导并提升营销能力。
6.从行业、区域、政策等层面，对客户进行评估，在名单准入、额度分配等方面实行统筹管理。
7.落实合规销售，参与合规销售制度文件拟定、培训、检查，督导经营机构合规销售。
8.制定机构客群招投标管理制度及规则，规范招投标行为，统筹协调客户营销和业务产品资源，推动招投标项目有序开展。
任职要求
1.全日制大学本科及以上学历；
2.具有3年及以上公司/机构业务工作经验，熟悉银行业务产品知识及风险控制并能灵活运用，具有较强的主动学习能力、抗压能力、适应能力、沟通协调能力和数据分析能力；
3.认同民生文化、具有良好的道德品质，事业心强，具备良好的职业道德，无不良记录。
公司/机构客群营销序列-高级经理
工作职责
1.建立并优化公司与机构客群分层分类管理体系，梳理不同客户群体的划分标准和名单，搭建客群营销体系，组织推进客群维护、拓展与营销开发，实现客户数量增长、客户价值提升。
2.持续采集客群洞见，精准分析客群特征，聚焦重点行业和客群需求，形成客群经营策略和目标，研究策略落地路径；根据市场形势变化，检视业务营销管理策略的执行效果，对市场发展方向进行分析和预判，优化更新营销策略，提升客群经营竞争力。
3.通过整合跨条线、部门、机构的资源、服务和技术能力，建立针对性的客群经营协同服务团队，建立以客户为中心的综合化服务体系；统筹开展营销活动策划，组织开展线上线下各种营销活动，实施业务推广，提升对客服务覆盖面和服务深度。
4.组织制定营销管理制度及营销管理规则，建立全行营销秩序及业务协同体系，建立快速反应机制，建立考核评价机制并组织实施，提升全行营销体系管理及协同营销能力。
5.利用技术手段与工具，跟踪销售目标的实现过程，及时定位营销痛点、难点，制定业绩提升举措，通过典型案例推广和学习培训等，加强业务传导并提升营销能力。
6.从行业、区域、政策等层面，对客户进行评估，在名单准入、额度分配等方面实行统筹管理。
7.落实合规销售，参与合规销售制度文件拟定、培训、检查，督导经营机构合规销售。
8.制定机构客群招投标管理制度及规则，规范招投标行为，统筹协调客户营销和业务产品资源，推动招投标项目有序开展。
任职要求
1.全日制大学本科及以上学历；
2.具有3年及以上公司/机构业务工作经验，熟悉银行业务产品知识及风险控制并能灵活运用，具有较强的主动学习能力、抗压能力、适应能力、沟通协调能力和数据分析能力；
3.认同民生文化、具有良好的道德品质，事业心强，具备良好的职业道德，无不良记录。
公司产品序列-经理
工作职责
1.持续梳理公司业务产品体系，及时更新、补充或完善、迭代或替换公司板块产品线，做好产品体系规划。
2.开展市场调研及同业产品情报研究，以客户为中心，深挖客户需求，提出产品优化意见；解决产品销售中的各种问题，促进产品销售落地，提供产品全流程服务。
3.加强产品外部信息收集和分析，对受资金市场价格或利率走势影响的产品，加强对交易对手的营销推动与经营管理，加强相关产品的渠道拓展、附属机构联动与资产流转，以最优报价服务对公客户。
4.制定并完善产品管理制度体系；制定各项产品的目标、定价管理政策，完成相关业务报批、监测和检查，定期开展产品投入产出分析及风险分析，提升产品定价管理及风险管理水平，加强各类平台的渠道建设及与附属机构的联动营销。
5.围绕客群细分经营策略，结合监管政策、同业竞争格局与内部优势，制定产品销售策略及推广方案；组织实施产品的市场推广，制定产品推动目标，开展产品及营销方案培训，做好产品业务模式应用。
6.解决产品销售中的各种问题，促进产品销售落地。对于对应产品及产品组合涉及到的重点客户或项目提供全流程服务，直接参与产品服务方案的设计及撰写，必要时根据客户个性化需求开展产品定制化设计及服务，解决项目过程中的技术性问题，提高复杂项目落地成功率。
7.围绕客群细分经营策略，结合监管政策、同业竞争格局与内部优势，制定产品销售策略及推广方案；组织实施产品的市场推广，制定产品推动目标，开展产品及营销方案培训，做好产品业务模式应用。
8.开展市场调研及同业产品情报研究，以客户为中心，深挖客户需求，提出产品优化意见；解决产品销售中的各种问题，促进产品销售落地，提供产品全流程服务。
9.制定并完善产品管理制度，完成相关业务报批、监测和检查，提升产品管理水平；加强各类平台的渠道建设及与附属机构的联动营销。
任职要求
1、全日制本科及以上学历，具备金融行业或岗位相关业务领域1年及以上工作经验；
2、具备一定的国际经贸知识和经济政策理论水平，熟悉当地外贸客群特征，熟悉国际结算、国际贸易融资等国际业务；
3、认同民生文化，具备良好的职业道德和品德操守，事业心强，无违法违纪行为和不良记录。
公司产品序列-高级经理
工作职责
1.持续梳理公司业务产品体系，及时更新、补充或完善、迭代或替换公司板块产品线，做好产品体系规划。
2.开展市场调研及同业产品情报研究，以客户为中心，深挖客户需求，提出产品优化意见；解决产品销售中的各种问题，促进产品销售落地，提供产品全流程服务。
3.加强产品外部信息收集和分析，对受资金市场价格或利率走势影响的产品，加强对交易对手的营销推动与经营管理，加强相关产品的渠道拓展、附属机构联动与资产流转，以最优报价服务对公客户。
4.制定并完善产品管理制度体系；制定各项产品的目标、定价管理政策，完成相关业务报批、监测和检查，定期开展产品投入产出分析及风险分析，提升产品定价管理及风险管理水平，加强各类平台的渠道建设及与附属机构的联动营销。
5.围绕客群细分经营策略，结合监管政策、同业竞争格局与内部优势，制定产品销售策略及推广方案；组织实施产品的市场推广，制定产品推动目标，开展产品及营销方案培训，做好产品业务模式应用。
6.解决产品销售中的各种问题，促进产品销售落地。对于对应产品及产品组合涉及到的重点客户或项目提供全流程服务，直接参与产品服务方案的设计及撰写，必要时根据客户个性化需求开展产品定制化设计及服务，解决项目过程中的技术性问题，提高复杂项目落地成功率。
7.围绕客群细分经营策略，结合监管政策、同业竞争格局与内部优势，制定产品销售策略及推广方案；组织实施产品的市场推广，制定产品推动目标，开展产品及营销方案培训，做好产品业务模式应用。
8.开展市场调研及同业产品情报研究，以客户为中心，深挖客户需求，提出产品优化意见；解决产品销售中的各种问题，促进产品销售落地，提供产品全流程服务。
9.制定并完善产品管理制度，完成相关业务报批、监测和检查，提升产品管理水平；加强各类平台的渠道建设及与附属机构的联动营销。
任职要求
1、全日制本科及以上学历，具备金融行业或岗位相关业务领域1年及以上工作经验；
2、具备一定的国际经贸知识和经济政策理论水平，熟悉当地外贸客群特征，熟悉国际结算、国际贸易融资等国际业务；
3、认同民生文化，具备良好的职业道德和品德操守，事业心强，无违法违纪行为和不良记录。
财富管理序列-经理
工作职责
1.通过市场研究分析，对接并落地执行总行投资策略及面对不同客群的产品配置方案，加大对理财、基金、保险、家族财富等重点财富产品的销售推动和专业化营销支持，强化区域经营绩效持续提升。
2.通过组织团队培训，提升理财经理/财富经理团队专业素质，营销技能和合规销售意识。
3.通过督导理财经理/财富经理团队标准化作业流程，提升中收产能和客户维护提升目标。
4.通过参与客户陪谈，运用所掌握的财富管理专业知识，对理财经理/财富经理进行一对一专业辅导，协助和督导理财经理/财富经理为客户设计专业的投资理财咨询和建议、资产配置方案、进行客户资产检视资产、资产配置及投资跟踪等。
5.通过策划组织分行层或握手支行的客户沙龙等营销活动，增强客户黏度，提升理财经理/财富经理团队专业形象，促进人均产能。
6.通过跟岗检视、电话录音、业绩数据分析、过程管理数据分析等方式，准确识别理财经理/财富经理技能短板和销售不当及违规行为，辅导理财经理/财富经理团队向客户进行深入、专业、合规的资产配置服务及产品销售，实现产能增长，确保销售合规。
7.通过及时了解掌握理财经理/财富经理心理动态、个人家庭情况、工作困惑等，及时进行心理疏导，帮助其保持积极阳光的工作心态。
8.反馈贵宾客户的个性化财富顾问服务和产品需求，对产品及服务创新、创投、发行、管理和配置组合等提出合理建议。
9.通过对私行财富经理的专业支持，指导财富经理完善客户资产配置方案，提升客户综合金融服务水平。
任职要求
1、全日制本科及以上学历，金融、经济、管理专业优先；
2、具备3年以上(含)财富/私银业务营销或管理相关经验。
3、具备优秀的沟通理解和语言表达能力，具有主动服务精神和客户营销能力；具备市场敏感度，善于捕捉市场热点，擅长远程专家等资源整合运用。
4、具备较好的专业基础，能够快速学习掌握行内私银及企业家客群经营模式、重点产品及服务体系，擅长投资理财及资产配置规划。
5、具备CFA、CPA、法律、税务等相关资质者优先考虑。
6、遵守职业准则，严格保守客户信息秘密，无尚在生效期内的问责或记过(含)以上纪律处分，无监管或本行纪检部门认定的影响履职的个人不良问题。
零售/小微客群营销序列-经理
工作职责
1.建立客户画像提升客户全生命周期经营管理能力，制定零售/小微（普惠金融）客群细分经营策略，围绕客户全生命周期，实现目标客群综合开发与提升，规划/搭建零售/小微（普惠金融）战略客群经营生态。
2.根据年度非金融服务规划，建立起非金融服务的日常管理体系和客户服务体验管理体系，提升优化客群服务模式的能力。
3.负责客群新客拓展与存量客群经营开发，业务对接、推动、实施工作，开展客户营销活动的组织与策划、宣传与推广，实现客群的增长及价值提升;基于对营销活动各环节的客户反馈数据进行收集，整理及分析，制定后续提升举措。
4.推进零售/小微（普惠金融）团队标准化作业流程管理，设计、督导、持续迭代。
5.做好合规销售管理，组织或参与合规销售制度文件拟定、培训、检查，督导经营机构合规销售。
任职要求
1.大学本科及以上学历，金融、经济、管理等相关专业；
2.3年（含）以上相关工作经历，具有较强的市场营销拓展能力、良好的企业或个人客户财务分析及风险识别能力；
3.具备良好的职业道德与品德操守，无违法违纪行为或不良记录。
零售客户服务序列-业务主办
工作职责
1.通过市场分析和调研，规划、接洽、引入合作伙伴，搭建业务合作平台，开展多渠道获客(含信用卡发卡、场景营销、电话营销、销卡挽留)及其他客户经营与客户关怀。
2.通过对潜在目标客户进行分析，制定业务拓展计划，根据客户需求设计项目方案，为客户提供全方位服务。
3.通过协调内外部资源，实地开展批量开发和获客，实施企业路演、产品宣传、营销活动，扩大基础客群和开展基础产品销售。
4.通过各类产品（含消费信贷产品）营销服务，实施目标客户的孵化提升和低层级客户维护提升。
任职要求
1、全日制大学本科及以上学历，金融、经济、管理等相关专业；
2、3年（含）以上相关工作经历，具有较强的市场营销拓展能力、良好的企业或个人客户财务分析和风险识别能力；
3、认同民生文化、具有良好的道德品质，事业心强，具备良好的职业道德，无不良记录。
零售客户服务序列-经理
工作职责
1.通过市场分析和调研，规划、接洽、引入合作伙伴，搭建业务合作平台，开展多渠道获客(含信用卡发卡、场景营销、电话营销、销卡挽留)及其他客户经营与客户关怀。
2.通过对潜在目标客户进行分析，制定业务拓展计划，根据客户需求设计项目方案，为客户提供全方位服务。
3.通过协调内外部资源，实地开展批量开发和获客，实施企业路演、产品宣传、营销活动，扩大基础客群和开展基础产品销售。
4.通过各类产品（含消费信贷产品）营销服务，实施目标客户的孵化提升和低层级客户维护提升。
任职要求
1、全日制大学本科及以上学历，金融、经济、管理等相关专业；
2、3年（含）以上相关工作经历，具有较强的市场营销拓展能力、良好的企业或个人客户财务分析和风险识别能力；
3、认同民生文化、具有良好的道德品质，事业心强，具备良好的职业道德，无不良记录。
报名截止时间：2024-07-31
