职位描述
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熟悉电脑办公软件,性格活泼开朗、为人诚实、有上进心、善交际(电话沟通)、服从工作安排、有责任心
1. 负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3. 对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给上级;
4. 负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5. 接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
工作地点
地址:东莞莞城街道东城街道
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职位发布者
HR
广东春雷环境工程有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/provincercw/images/sfrz_yrz.png)
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环保
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21-50人
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股份制企业
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东莞市东城区主山振兴路48号