一、岗位职责
（一）总经理助理职责
1.内部管理协助 深入了解公司运营状况和各部门业务流程，协助总经理制定和落实公司内部管理策略，确保公司各项工作高效、有序开展。 参与公司重要会议的组织与安排，包括会议议程拟定、会议通知发布、会议资料准备等，确保会议顺利进行。 负责跟进总经理交办的各项工作任务，及时协调相关部门资源，推动任务的有效执行，并定期向总经理汇报任务进展情况，确保工作按时、高质量完成。
2.工作方案制定 根据公司发展战略和总经理工作要求，针对公司运营管理中的各类问题，独立开展调研与分析，出具具有针对性和可操作性的工作方案，如项目推进方案、业务优化方案等。 协助总经理对公司重大决策、重要项目进行可行性研究和分析，提供专业的数据支持和决策建议，为总经理的决策提供有力依据。
3.跨部门协调 作为总经理与各部门之间的沟通桥梁，积极协调各部门之间的工作关系，及时解决部门间的协作问题和矛盾冲突，促进公司内部信息流通顺畅，提高团队协作效率。 组织跨部门会议，明确会议主题和目标，引导各部门就重要事项进行充分沟通与讨论，推动形成共识，并负责跟进会议决议的执行情况，确保各项工作协同推进。
4.ISO 体系监管与梳理 负责公司 ISO 体系的日常监管工作，定期检查各部门对 ISO 标准和公司质量管理体系文件的执行情况，确保公司运营活动符合 ISO 相关标准要求。 组织 ISO 体系内部审核工作，制定审核计划，组建审核小组，对公司各部门进行全面审核，及时发现不符合项，并跟踪整改措施的落实情况，确保体系持续有效运行。 根据公司业务发展、法律法规变更以及外部审核要求，适时对 ISO 体系进行梳理和优化，提出改进建议，推动公司 ISO 体系的持续完善与升级。
（二）人事行政总监职责
1.人力资源管理
绩效体系建设与管理：精通绩效 MBO（目标管理法）、KPI（关键绩效指标）、KSP（关键成功因素）、积分制等多种绩效管理工具和方法，结合公司实际情况，设计并完善科学合理的绩效管理体系，确保绩效目标与公司战略目标紧密结合。
人才招聘与配置：根据公司业务发展需求，制定人力资源规划和招聘计划，拓展招聘渠道，组织实施招聘工作，吸引和选拔优秀人才，满足公司各岗位用人需求。
培训与发展：建立和完善员工培训与发展体系，根据员工岗位需求和职业发展规划，制定个性化的培训计划，组织开展各类培训活动，提升员工专业技能和综合素质，为公司培养和储备人才。
员工关系管理：完善员工沟通机制，定期组织员工座谈会、满意度调查等活动，了解员工需求和意见，及时解决员工关心的问题，营造良好的企业文化氛围，提高员工满意度和忠诚度。
2.行政管理
制度建设与完善：负责公司各项管理制度的制定、修订和完善工作，确保制度的科学性、合理性和有效性，为公司规范化管理提供制度保障。
行政管理工作：统筹公司行政管理工作，包括办公环境管理、办公用品采购与管理、车辆管理、档案管理等，确保公司日常行政工作的正常运转，提高行政服务质量和效率。
企业文化建设：负责公司企业文化的建设与推广工作，组织开展各类文化活动，塑造积极向上、团结协作的企业文化，增强公司的凝聚力和向心力。
对外关系维护：代表公司与政府部门、合作伙伴、行业协会等保持良好的沟通与合作关系，处理公司对外事务，维护公司良好的企业形象。
二、任职要求
1.教育背景：本科及以上学历，人力资源管理、行政管理、企业管理等相关专业优先。
2.工作经验：具有 5 年以上人事行政工作经验，其中 2 年以上人事行政总监岗位工作经验，有总经理助理工作经验者优先。
3.专业技能 精通人力资源管理六大模块，尤其在绩效管理方面有深入的理论研究和丰富的实践经验，熟练掌握 MBO、KPI、KSP、积分制等绩效管理工具和方法。 熟悉 ISO 质量管理体系标准及相关流程，具备 ISO 体系内部审核员资格优先。 具备扎实的行政管理知识，熟悉国家劳动法律法规和相关政策，能够熟练运用办公软件和办公自动化设备。
4.能力素质 具备优秀的沟通协调能力和团队管理能力，能够有效地与各部门进行沟通协作，推动工作顺利开展。 具备较强的分析判断能力和问题解决能力，能够快速准确地分析问题，并提出有效的解决方案。 具备良好的文字表达能力和写作能力，能够独立撰写各类工作报告、工作方案等文档。 具备较强的执行力和责任心，工作认真负责，能够承受较大的工作压力，确保各项工作任务按时完成。 具备良好的职业素养和保密意识，能够妥善处理公司机密信息。
5.其他要求：具有良好的职业形象和气质，具备一定的商务礼仪知识。 能熟练使用今日招聘网，招聘号的维护