【岗位职责】 （1）使用催收系统完成逾期客户的电话催收工作； （2）确保一定比例的逾期客户还款目标； （3）主动从目前的催收系统和电话联系中发掘并获取更多客户信息； （4）在催讨账款过程中，确定客户信息，去分析客户的潜在风险； （5）确保催收过程的合规合法； （6）协助其他同事处理催收过程中难应付的客户； （7）完成领导交办的其他工作。 【基础任职资格】 （1）35周岁以下，大专及以上学（接受非全学历），专业不限； （2）2年以上催收工作经验，银行类/消金类公司从业者优先考虑； （3）熟悉电话催收流程，具备催收工作基本从业素质； （4）良好的沟通及文字表达能力，具备合规意识； （5）身体健康无疾病，能胜任高强度重复性工作压力； （6）具备团队协作意识，为人踏实努力，具有严谨的工作态度，始终保持高度负责的工作状态； （7）责任心强，工作态度积极，个性严谨，认同岗位价值。