职位描述
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岗位职责:
1、负责输出从集团层面进行顶层设计的家居行业全链路用户运营整体规划方案;
2、基于企业客户数据资产,对不同板块的目标客群进行统一的营销和运营;尤其需要钻研对于老客户复购、添购的打法和模式;
3、设计用户分层策略、用户激励和权益体系,激活留存用户和提升用户转化,提升老客户的复购和转介绍;
4、结合线下零售场景,输出切实可落地的用户运营策略,提升终端门店的客户运营管理能力;
5、搭建和完善用户管理系统和数据指标体系,分析洞察用户数据,基于数据持续迭代优化运营策略。
任职要求:
1、本科及以上学历,工商管理、计算机等相关专业,有操盘过汽车、家居、航空等行业用户运营成功经验者,尤其是老客户复购及添购经验者优先,具备协同供应链产品研发能力;
2、思维活跃,创新能力强,同时具备很强的推动力、执行力和抗压能力,能够动用一切资源保证项目按时落地;
3、具备较强的用户需求分析能力及数据分析能力,善于洞察用户心理,从数据中发现问题,提供解决方案;
4、喜欢研究互联网热门的玩法和案例,善于举一反三,快速学习应用;
5、熟悉市场上成熟的用户管理系统和工具。
1、负责输出从集团层面进行顶层设计的家居行业全链路用户运营整体规划方案;
2、基于企业客户数据资产,对不同板块的目标客群进行统一的营销和运营;尤其需要钻研对于老客户复购、添购的打法和模式;
3、设计用户分层策略、用户激励和权益体系,激活留存用户和提升用户转化,提升老客户的复购和转介绍;
4、结合线下零售场景,输出切实可落地的用户运营策略,提升终端门店的客户运营管理能力;
5、搭建和完善用户管理系统和数据指标体系,分析洞察用户数据,基于数据持续迭代优化运营策略。
任职要求:
1、本科及以上学历,工商管理、计算机等相关专业,有操盘过汽车、家居、航空等行业用户运营成功经验者,尤其是老客户复购及添购经验者优先,具备协同供应链产品研发能力;
2、思维活跃,创新能力强,同时具备很强的推动力、执行力和抗压能力,能够动用一切资源保证项目按时落地;
3、具备较强的用户需求分析能力及数据分析能力,善于洞察用户心理,从数据中发现问题,提供解决方案;
4、喜欢研究互联网热门的玩法和案例,善于举一反三,快速学习应用;
5、熟悉市场上成熟的用户管理系统和工具。
工作地点
地址:东莞索菲亚发展中心
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职位发布者
索菲亚HR
索菲亚家居股份有限公司
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家居·室内设计·装潢
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公司规模未知
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公司性质未知
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深圳福田区