岗位职责： 1、及时接收客户订单，统筹生产，协调各环节事项； 2、跟进料体的配制，包材的到位情况，跟进成品进出货的情况； 3、统筹发货事宜，掌握每月客户计划需求，传达生产目标并通知仓储部安排发货； 4、跟进计划的完成情况，掌控生产进度可完成请款，协助财务核实回款，对账问题； 5、根据客户特殊情况，满足需求面对订单进行急单插单、拆单、撤单的处理； 6、对客户投诉与退货及时反馈责任部门并查明原因； 7、及时配合客户处理一切临时提出的出题。 任职要求： 1、全日制大专及以上学历，英语四级及以上，有良好的英语读写能力； 2、有跟单相关经验优先，可以考虑优秀的本科应届毕业生； 3、性格开朗，有良好的沟通表达能力，喜欢与人交流； 4、有较强的抗压能力，能应对各种突发事件。 常规职业发展路线：海外业务跟单员-海外业务员--海外业务主管--海外业务经理--业务总监