职位描述
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职责描述:
1、处理客户投诉;
2、维护客户质量指标达成;
3、处理客户索赔,并维护索赔指标达成;
4、收集、传递客户需求,维护质量客户信息;
5、处理外部让步和召回;
6、维护客户关系。
任职要求:
1、熟悉IPC各级标准,客户标准,企业标准;
2、熟悉PCB全流程制作过程,PCB及PCBA常见缺陷产生机理及改善控制;
3、熟练运用各类分析手法,如QC7大手法,CP,SPC,MSA,FMEA,PPAP等分析原因和改善问题;
4、掌握编写8D,PPT报告并汇报客户;
5、熟悉商务礼仪和沟通技巧;
6、可用泰语/英语作为工作语言与客户沟通交流。
工作地点
地址:深圳龙岗区深圳-龙岗区深南电路股份有限公司
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职位发布者
杨芳HR
深南电路股份有限公司
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电子技术·半导体·集成电路
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1000人以上
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国有企业
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高桥工业区深南电路股份有限公司