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LTL客服专员
4000-5000元 襄阳 应届毕业生 大专
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
上海龙辕供应链管理有限公司 最近更新 228人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
【岗位职责】
1-全面对接尾程提拆派客户订单落地,业务流程跟进,及时准确反馈派送过程中各类异常情况,维护客户关系,对客户的疑异诉求快速专业响应,ETA和POD确保在履约规定时间内反馈。
2-对接客户复购,做好客情维护,提升客户复购率和扩大业务规模。
3-对接客户应收款收回,避免逾期账款,及时做好应收款沟通和催收工作。
4-对内做好国内销售商务的异常投诉,及时和调度沟通在时效内做好回应。
5-完成领导交办的其他事项。

【任职要求】
1-大专及以上学历,书面英语过关,熟悉国际物流和货代行业尤佳。
2-具备高度责任感,做事细致认真,具备较好的服务意识。
3-善于学习,思路清晰,能够吃苦耐劳。
联系方式
注:联系我时,请说是在广东人才网上看到的。
工作地点
地址:襄阳樊城区哈西万达写字楼-B1栋2106-2107室
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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