职位描述
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工作任务:
1、严格遵守并贯彻执行公司与呼叫中心的各项规章制度;
2、负责日常电话信息的有效处理;
3、负责服务信息传递过程中的有效协调、处理;
个人业绩提升:
1、负责班组话务经营指标达成
2、负责个人话务质量不断提升
3、负责个人服务满意度不断提升
任职资格:
高中及以上学历,经验不限
客服岗位职责、熟悉相关办公软件
服务意识、执行力、学习能力、沟通协调能力
1、严格遵守并贯彻执行公司与呼叫中心的各项规章制度;
2、负责日常电话信息的有效处理;
3、负责服务信息传递过程中的有效协调、处理;
个人业绩提升:
1、负责班组话务经营指标达成
2、负责个人话务质量不断提升
3、负责个人服务满意度不断提升
任职资格:
高中及以上学历,经验不限
客服岗位职责、熟悉相关办公软件
服务意识、执行力、学习能力、沟通协调能力
工作地点
地址:合肥蜀山区习友路4477号
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职位发布者
1805..HR
惠而浦(中国)股份有限公司
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家电业
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1000人以上
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国内上市公司
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通济街2号商业广场7号楼1-2楼