1.负责协助平台运营工作，协助开展运行监测、业务对接、用户运营、基础推广等运营服务；
2.开展运行监测工作，负责平台PC端、手机端、政务端各板块功能情况，及时发现、响应、反馈问题；
3.开展业务对接工作，通过各级渠道响应用户的应用需求，协助完成业务工作，建立平台技术团队与业务系统技术团队之间的数据联结，确保双方沟通畅通，配合开发实施等技术人员保障系统对接、测试、迭代等工作；
4.开展用户运营工作，负责平台运营、方案实施工作，通过平台微信、电话、在线客服等渠道，及时解答用户疑问，定期整理用户问题，反馈产品运营人员；
5.定期走访、调研，采集并梳理用户意见，优化运营策略；
6.负责根据平台运营情况编制常规工作报告，反映总体运行情况，如：制定用户管理、资源管理、数据管理等细则文件，分类归档该项目形成的资料；
8.完成领导交办的其它工作。

任职要求：
1.本科及以上学历，软件工程、信息管理与信息系统、计算机等相关专业优先；
2.有1年以上人工智能、系统运营相关工作经验，熟练使用办公软件；
3.擅长公文写作，可输出工作报告，政治素质高，能吃苦耐劳。