职位描述
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【工作内容】
- 负责与客户进行有效沟通,跟进逾期账款的回收工作;
- 对逾期账户进行分析,制定合理的催收策略,并执行催收计划;
- 通过电话、邮件或面对面等方式与客户进行沟通,了解客户逾期原因,协商还款方案;
- 定期向团队领导汇报催收进度及遇到的问题,提出改进建议;
- 遵守公司政策和法律法规,确保催收过程合法合规;
- 与其他部门合作,共同提高公司资产质量。
【任职要求】
- 具备良好的沟通技巧和谈判能力,能够妥善处理客户关系;
- 具备较强的抗压能力和解决问题的能力,能够在高压环境下保持积极态度;
- 工作认真负责,具备良好的客户服务意识;
- 熟练使用办公软件,如Excel、Word等;
- 外企工作环境,双休日休息,提供国际化的工作氛围和发展平台;
- 负责与客户进行有效沟通,跟进逾期账款的回收工作;
- 对逾期账户进行分析,制定合理的催收策略,并执行催收计划;
- 通过电话、邮件或面对面等方式与客户进行沟通,了解客户逾期原因,协商还款方案;
- 定期向团队领导汇报催收进度及遇到的问题,提出改进建议;
- 遵守公司政策和法律法规,确保催收过程合法合规;
- 与其他部门合作,共同提高公司资产质量。
【任职要求】
- 具备良好的沟通技巧和谈判能力,能够妥善处理客户关系;
- 具备较强的抗压能力和解决问题的能力,能够在高压环境下保持积极态度;
- 工作认真负责,具备良好的客户服务意识;
- 熟练使用办公软件,如Excel、Word等;
- 外企工作环境,双休日休息,提供国际化的工作氛围和发展平台;
工作地点
地址:深圳罗湖区宝能中心24楼
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求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
骆小姐HR
深圳市永旺小额贷款有限公司
- 批发·零售
- 51-99人
- 股份制企业
- 罗湖区深南大道4002号鸿隆世纪广场B座17CD,17AH