职位描述
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岗位职责
1、 协助公司经理的日常客服工作管理和运营;
2、 收集相关资料,提供上级所需的参考数据;
3、 回复解答客户问题,查询货物进度;
4、 跟进和解决客户服务的瓶颈问题。
岗位要求:
1、 大专及以上学历;
2、 熟练操作计算机,能熟练使用办公软件;
3、 具有责任心和团队意识,良好的沟通和协调能力;
4、 工作认真仔细,有耐心,具有亲和力
1、 协助公司经理的日常客服工作管理和运营;
2、 收集相关资料,提供上级所需的参考数据;
3、 回复解答客户问题,查询货物进度;
4、 跟进和解决客户服务的瓶颈问题。
岗位要求:
1、 大专及以上学历;
2、 熟练操作计算机,能熟练使用办公软件;
3、 具有责任心和团队意识,良好的沟通和协调能力;
4、 工作认真仔细,有耐心,具有亲和力
5、有国际物流客服或单证经验优先。
工作地点
地址:杭州临平区中国(杭州)算力小镇B幢512-A
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
刘先生HR
浙江盈和国际物流有限公司
- 交通·运输·物流
- 500-999人
- 私营·民营企业
- 北苑街道丹溪北路737号1楼