广州
应届毕业生
大专
2025-02-11 14:43:27
185人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责:
1、接受线上、电话、客服中心用户反映的问题，并对问题进行处理反馈;
2、负责公司现有和潜在客户的电话咨询，提供售前售后服务;
3、负责客户服务及业务提醒，为公司建立良好的客户服务关系，保持并提升客户忠诚度;
4、对用户的问题能冷静、理性、礼貌地进行处理解决;
5、认真负责地为用户利益考虑，尽职尽责地维护公司名誉和形象;
6、发现用户需求及意见，并记录提报，制定各项数据统计分析报表，协助编订业务应用文档；
7、其他领导安排的工作。
注：联系我时，请说是在广东人才网上看到的。
工作地点
地址：广州越秀区广州广东省广州市越秀区解放北路960号（越秀公园地铁站A出口）
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
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