职位描述
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工作职责:
1.承担重要客户接待和会务项目,持续优化客户接待流程和服务标准,确保客户参观考察有序进行,提升客户满意度;
2.执行客户接待专项项目,协助集团大型会议或者重大活动的会务工作;
3.及时收集客户反馈,与销售、市场和技术支持团队紧密合作,确保客户需求得到及时有效的响应;
4.负责部门内部团队的管理和培训,合理分配部门资源,确保各项接待任务的顺利进行;
任职资格:
1.本科及以上学历,1年及以上同岗位管理经验,有外语商务沟通能力,优先英语;
2.熟悉客户接待和服务全流程,有成功管理客户接待团队的经验;
3.能够换位思考,具备责任心、人际理解力和沟通协调能力。
1.承担重要客户接待和会务项目,持续优化客户接待流程和服务标准,确保客户参观考察有序进行,提升客户满意度;
2.执行客户接待专项项目,协助集团大型会议或者重大活动的会务工作;
3.及时收集客户反馈,与销售、市场和技术支持团队紧密合作,确保客户需求得到及时有效的响应;
4.负责部门内部团队的管理和培训,合理分配部门资源,确保各项接待任务的顺利进行;
任职资格:
1.本科及以上学历,1年及以上同岗位管理经验,有外语商务沟通能力,优先英语;
2.熟悉客户接待和服务全流程,有成功管理客户接待团队的经验;
3.能够换位思考,具备责任心、人际理解力和沟通协调能力。
工作地点
地址:上海嘉定区上海市嘉定区曹安公路4287号
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职位发布者
田女士HR
上海凯泉泵业(集团)有限公司
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机械制造·机电·重工
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1000人以上
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私营·民营企业
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上海市静安区汶水路857号301室