职位描述
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工作职责:
1、跟进意向、成交客户的产品使用情况,适时回访及促进二次销售;
2、负责400客服专线接听,在线客户回复,为来电客户提供产品、活动及退换货、客诉处理等相关咨询服务;
3、负责客户售后服务与维护,做好售后使用情况登记,以及客户资料的梳理;
4、配合做好公司自有电商平台、网店的客服服务工作;
其他要求:
1、专业要求:有医药相关专业教育背景有限;
2、经验要求:至少2年线上电商客服工作经验;
3、学历要求:大专及以上学历,能接受出差;
4、其他要求:男女不限,年龄28-40之间均可。
工作地点
地址:黔南龙里县贵州润生制药有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/rcw/SearchJob/images/jg.png)
![](https://img.jrzp.com/images_server/comm/nan.png)
职位发布者
1768..HR
贵州润生制药有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/provincercw/images/sfrz_yrz.png)
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制药·生物工程
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200-499人
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私营·民营企业
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贵州省黔南苗族自治州龙里医药工业园