职位描述
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工作职责:
1. 市场开拓与客户关系管理:
负责开拓国际市场,通过各种渠道寻找潜在客户,推广公司产品。
建立并维护与海外客户的良好关系,包括及时回复客户咨询、跟进客户需求、处理客户投诉等。
2. 销售与订单管理:
根据公司的销售目标与策略,与客户洽谈业务,签订合同,并完成商品的销售及交付工作。
跟踪订单进度,确保产品按时、按质交付给客户,并跟进收款情况。
3. 市场调研与分析:
收集国际市场的行业动态、竞争对手信息和客户需求,进行市场调研分析。
根据市场调研结果,为公司提供市场营销策略建议。
4. 客户服务与售后支持:
提供主动的、热情的、周到的客户服务,解答客户疑问,协助提供技术支持和售后服务。
定期与客户沟通,了解客户需求变化,提高客户满意度。
5. 产品推广与宣传:
参与或协助组织国内外参展和网站产品宣传等市场推广活动,提高公司的知名度和品牌影响力。
6. 内部协调与沟通:
与公司内部各部门(如商务部、生产计划部、技术部和售后部等)保持密切沟通,确保客户需求得到准确传递和满足。
协调内外部资源,解决客户问题和提供优质服务。
7. 风险管理与应对:
密切关注国际经济政策的变化和外贸风险,制定相关应对措施以降低潜在风险。
跟踪竞争对手动态,了解竞争对手的产品和市场策略,制定应对策略以保持市场竞争力。
任职要求:
1、大专或以上学历,英语、国际贸易相关专业;
2、1年或以上外贸工作经验,英语能作为工作语言,CET-4或以上;
3、能承受一定工作压力。
1. 市场开拓与客户关系管理:
负责开拓国际市场,通过各种渠道寻找潜在客户,推广公司产品。
建立并维护与海外客户的良好关系,包括及时回复客户咨询、跟进客户需求、处理客户投诉等。
2. 销售与订单管理:
根据公司的销售目标与策略,与客户洽谈业务,签订合同,并完成商品的销售及交付工作。
跟踪订单进度,确保产品按时、按质交付给客户,并跟进收款情况。
3. 市场调研与分析:
收集国际市场的行业动态、竞争对手信息和客户需求,进行市场调研分析。
根据市场调研结果,为公司提供市场营销策略建议。
4. 客户服务与售后支持:
提供主动的、热情的、周到的客户服务,解答客户疑问,协助提供技术支持和售后服务。
定期与客户沟通,了解客户需求变化,提高客户满意度。
5. 产品推广与宣传:
参与或协助组织国内外参展和网站产品宣传等市场推广活动,提高公司的知名度和品牌影响力。
6. 内部协调与沟通:
与公司内部各部门(如商务部、生产计划部、技术部和售后部等)保持密切沟通,确保客户需求得到准确传递和满足。
协调内外部资源,解决客户问题和提供优质服务。
7. 风险管理与应对:
密切关注国际经济政策的变化和外贸风险,制定相关应对措施以降低潜在风险。
跟踪竞争对手动态,了解竞争对手的产品和市场策略,制定应对策略以保持市场竞争力。
任职要求:
1、大专或以上学历,英语、国际贸易相关专业;
2、1年或以上外贸工作经验,英语能作为工作语言,CET-4或以上;
3、能承受一定工作压力。
工作地点
地址:广州番禺区广州市番禺区钟村胜石工业区钟创路50号(番禺石壁街道办旁)
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/rcw/SearchJob/images/jg.png)
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职位发布者
特域人事..HR
广州特域机电有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/provincercw/images/sfrz_yrz.png)
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仪器·仪表·工业自动化·电气
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200-499人
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私营·民营企业
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广州市番禺区钟村胜石工业区钟创路50号