深圳
应届毕业生
大专
2025-01-18 05:46:48
268人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
工作内容：岗位职责:
1.接受并及时回复客户咨询，记录客户咨询、建议、投诉等内容，按照相应流程及操作标准给予客户反馈；
2.对公司服务过程中所出现的问题，及时协调相关部门予以解决，并形成有效记录；
3.及时整理并汇总当班客户需求和问题，做好上报及交接班工作；
4.与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;
5.完成日常仓库出入库系统录入、打单工作，保证出入库数据的及时性和准确性；
6.协助做好退/换货工作，并及时处理好客户的退换货申请及退款流程
7.负责所在工作区域的清洁及整理工作
8.协助门店其他部门做好相关工作（如消防等）
9.完成上级领导交代的其他工作
注：联系我时，请说是在广东人才网上看到的。
工作地点
地址：深圳罗湖区深圳-罗湖区水贝石化工业区
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
刘先生HR
深圳市朴朴网络科技有限公司
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