职位描述
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岗位职责:
1. 按照顾客指导方针与顾客进行沟通;
2. 技术问题主要包括计算机硬件安装和硬件部署问题。
3. 承担通过邮件、在线聊天和电话等渠道,解决客户技术问题的责任。
4. 操作SSD实验、测试及撰写相关的实验、测试报告。
5. 为客户顾客提供保修政策解答、保修申请和保修订单查询。
任职要求:
1. 有计算机产品技术支持经验者优先。
2. 电子、通信或计算机相关工程专业毕业优先。
3. 有相关客户经验优先。
4. 良好的逻辑思维能力和记忆力
5. 熟悉Office办公软件。
6. 独立自主的英语阅读和书写概括能力,有阅读英语文档经验。可以独立理解技术文档及使用技术软件。
7. 有独立的在家办公环境和流畅的网络(下行速率:
工作地点
地址:上海静安区东贤大厦6号楼江场路1228弄33号东贤大厦6楼
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/rcw/SearchJob/images/jg.png)
![](https://img.jrzp.com/images_server/comm/nan.png)
职位发布者
朱先生/..HR
赛科斯信息技术(上海)有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/provincercw/images/sfrz_yrz.png)
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IT服务·系统集成
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1000人以上
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公司性质未知
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上海闸北区江场三路221号