岗位职责： 部门销售与服务活动相关数据质量的管理者，售前关键业务活动的组织者，部门销售流程与制度合规的监督者，销售与服务流程包括IT建设的重要参与者。 1、负责组织部门内销售与服务有关工作，包括市场洞察，经营分析，客户关系，重点项目分析等。根据营商环境洞察以及市场洞察，协同部门负责人和团队leader制定经营策略，进行经营分析，在业务过程中执行并监控。负责协助部门负责人和团队leader制定部门级和团队级战略目标并落地，根据公司及部门要求，结合实际业务开展情况，在业务过程中执行并监控；负责总结历史风险，制定改进方案，识别潜在风险，及时预警，寻求对策。 2、负责销售线索、销售项目、销售目标管理等。组织年度商业计划，主导目标拆解，订收进展风险识别与预警，日常梳理重点支撑项目信息，跟催项目激活进度，输出项目监控管理表，分析计划与实际执行的差距，有效支撑季度/年度收入目标达成；及时识别项目风险并进行预警，基于项目进度和风险判断，及时与部门负责人和团队leader互动采取相应改进措施；针对重大项目，督促推动及时召开项目分析会，及时识别项目风险并分层分级举手预警，提升项目成功率。 3、协助部门提升人员业务能力。通过数据和销售过程监督与分析得出销售与服务人员能力短板，推动和协助部门进行培训和绩效管理，提升员工能力和工作效率，确保团队达成业务目标。 4、协助部门进行销售流程与制度建设完善。在自身深刻理解和熟悉已有销售与服务业务流程与制度的情况下，根据业务发展需求和实际业务开展情况，提出改进与优化建议，推进部门进行流程与制度的改进讨论并落地实施。 岗位要求： 1、统招本科院校毕业，3年以上销售管理工作经验，能够熟练使用办公软件，进行日常销售数据分析； 2、具备项目管理知识、销售管理知识（渠道销售流程、直销销售流程方法论熟悉者优先）、数据核算知识、KPI指标管理知识； 3、具备优秀的沟通及影响力，有高度责任感和抗压能力。