岗位职责 1、负责为客户提供一对一的服务，建立与企业客户良好合作关系； 2、负责快速响应客户各种问题需求，积极为客户解决各种问题； 3、负责电话处理、跟进客户投诉问题； 4、负责统计并反馈客户信息，为公司的业务决策提供信息支持； 5、负责对客户通过电话、QQ等方式回访或调研； 6、统筹客户部门工作，对下属进行培训及指导。 任职要求 1、中专及以上学历； 2、熟练操作office软件； 3、普通话标准、表达流畅、语音清晰、逻辑思维能力强； 4、善于沟通，具有良好的服务意识和团队协作精神，有一定管理经验。 加入我们，你可以享有： 1、无责任底薪 绩效奖金 高额提成，上不封顶； 2、五险一金 带薪年假 定期体检 员工旅游 节日福利 生日福利 运动健身； 3、宜人的办公环境 和谐的同事氛围 丰富的生活娱乐； 4、周末双休，一天七小时工作制； 5、交通便利，地处华师地铁站B出口旁，五山路口/华师后门站附近。 寻一路人，做一件事，我们真诚期待你的加入——