职位描述
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1、负责接待和迎送客人,向客人征求意见,处理客人投诉,接受客人对饭店提出的建议和意见。
2、负责组织、指引、疏散大堂的客人,安排行李服务工作,保证在规定时间内设岗的岗位上有岗、有人、有服务。 3、掌握饭店重要接待任务和重大活动的安排,尽可能多的收集宾客信息、资料,
建立长住客、VTP客及回头客的档案资料
工作地点
地址:清远佛冈县汤塘镇广东省清远市佛冈县汤塘镇熹谷路28号熹谷一街
