职位描述
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岗位职责:
1、通过在线平台解答客户疑问,介绍产品,跟进解决消费者相关问题,引导客户下单;
2、总结服务工作问题,优化服务流程及话术,提高店铺服务水平;
3、协助收集消费者信息,了解并分析消费者需求。
任职要求:
1、中专以上学历,专业不限;
2、责任心强,有耐心,有良好的客户服务意识;
3、普通话标准,有良好的沟通表达能力和灵活应变能力;
4,、乐观开朗,积极向上。
1、通过在线平台解答客户疑问,介绍产品,跟进解决消费者相关问题,引导客户下单;
2、总结服务工作问题,优化服务流程及话术,提高店铺服务水平;
3、协助收集消费者信息,了解并分析消费者需求。
任职要求:
1、中专以上学历,专业不限;
2、责任心强,有耐心,有良好的客户服务意识;
3、普通话标准,有良好的沟通表达能力和灵活应变能力;
4,、乐观开朗,积极向上。
工作地点
地址:广州白云区M3创意园B栋3楼309室


职位发布者
杨嘉韵/..HR
广州中草集化妆品有限公司

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快速消费品
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1000人以上
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公司性质未知
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白云区 黄边尖彭路南02号 m3创意园