职位描述
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岗位职责:
1.日常负责客户售后咨询,处理留言,接听客户/快进来电,解答/指导客户商品售后操作使用等问题
2.负责公司后台处理,介入,投诉,任务工作填写报销表格
3.负责补全,发票平台及自助系统开票
4.发货报备,电联客户协商换货,退货退款等
5.查找,跟进各客户群发出的问题
6.日常建单及回仓表格中补全:待建单,待核实,无信息
7.跟进仓库错发漏发核实进度
8.完成上级领导交办的其他任务
任职要求:
1.25-40岁大专及以上学历
2.有客户经验优先
3.熟练使用办公软件
4.认真,细心,善于沟通,责任心强,态度端正,沟通良好,服从管理
工作地点
地址:佛山南海区九江镇九江镇沙头沙龙路英明段8号
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/rcw/SearchJob/images/jg.png)
![](https://img.jrzp.com/images_server/comm/nan1924.png)
职位发布者
刘伟平HR
佛山市欧艺家具有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/provincercw/images/sfrz_yrz.png)
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行业未知
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200-499人
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私营·民营企业
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九江镇沙头沙龙路英明段8号