职位描述
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1.主要通过对客群、场景、趋势等研究,输出用户画像及消费趋势,并结合客户满意度及客户体验数据,挖掘客户痛点,提出建设性意见;
2.负责商业咨询项目的报告和汇报工作(包括研究方案,客户会议,问卷设计,访谈,数据分析,研究报告,汇报培训等;
3.研究行业动态,紧随行业趋势,擅于运用定性和定量分析,不断提升报告的水平和质量;
4.负责配合项目经理紧盯项目进度,高质量推进项目进程;
5.负责日常客户沟通及跨部门合作。
任职要求:
1.经济学、管理学、心理学、社会学、统计学硕士及以上学历;
2.具备三年以上专业领域的客户体验研究,有客户资源优先;
3.善于分析,具备较好的文字功底与较强的汇报能力。
工作地点
地址:东莞威创创新园3号楼
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职位发布者
HR
人和数智科技有限公司
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行业未知
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1000人以上
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私营·民营企业
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仰桥路87号人和科技园