岗位职责 1、国内外客户协助接待、会议室仪器设备的使用； 2、国内外客户业务咨询受理、方案、报价跟进管理及资料保存； 3、合同订单资料处理及下单； 4、跟进客供物料、项目进度、出货验收等情况； 5、客户项目资料、订单需求物料、出货样品的管理； 6、客诉售后问题信息接受登记、派单及处理跟踪； 7、售后服务需求报价； 8、处理配件报价、销售、出货、报关事宜； 9、每月销售报表登记、送货单整理、以及对账单制作； 10、每月及时更新货款信息、跟进货款催收； 11、熟练掌握Word、PPT、Excel、ERP、OA等办公软件使用； 12、熟练掌握外贸专业术语及相关出口知识； 任职要求： 1、学历要求：全日制本科及以上学历； 2、工作经验：具备出口报关外贸相关销售经验；英语六级或者英语专业四级； 3、能力要求：熟练掌握基础办公软件；沟通能力及抗压能力强； 4、工作态度：认真细致、热情大方、乐观积极、责任心强；