一、教育背景 大专二年级及以上在校、应届、往届生，专业不限； 本科三年级及以上在校、应届、往届生，专业不限； 学历验证以中国高等教育学生信息网查询结果为依据。 二、语言 ①外语口语标准：要求外语口语较为流利，日常交流基本无障碍； ②普通话口语标准：要求声韵母发音清楚，方言语调不明显。 三、年龄 ①大专（含）以上：18-25周岁； ②硕士（含）以上：27周岁以下； ③成熟乘务员：累计飞行800小时以上，年龄30周岁（含）以下。乘务长及以上人员可放宽至35周岁（含），成熟乘务员无需参加初复选，直接参加终选。 四、形象 ①女：五官端正，面容姣好，气质佳； ②男：五官端正，体格健康（体能测试成绩须合格以上，双眼裸眼视力或手术后矫正双眼裸眼视力应达到C字表0.7及以上）。 五、身高标准 女：163cm（含）～175cm（含） 男：173cm（含）～184cm（含） （普通乘务员&外语特长乘务员&成熟乘务员） 六、体重标准（Kg） 女：[身高（cm）-110] *90%～[身高（cm）-110] 男：[身高（cm）-105] *90%～[身高（cm）-105]