合肥
应届毕业生
学历不限
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1.接线任务。非在线、热线接线。业务由机器人进行客户回访，坐席接听根据客户回复内容进行节点点选。
2.业务质检。对机器人回访内容会话及人工点选节点进行质检，确认节点点选与客户回复相符合。
3.业务敏感性。对日常接线、质检中发现的问题及时反馈优化。
任职要求：
1、性别不限，年龄在20-40周岁；
2、大专及以上学历，有相关工作经验者优；
3、良好的沟通技巧，具备良好的倾听能力；
4、具备良好的应对客户压力的能力，能保持良好的态度；
5、具有团队合作精神，有一定的抗压能力；
6、熟练掌握基本的计算机操作，熟悉常用办公软件。
1.接线任务。非在线、热线接线。业务由机器人进行客户回访，坐席接听根据客户回复内容进行节点点选。
2.业务质检。对机器人回访内容会话及人工点选节点进行质检，确认节点点选与客户回复相符合。
3.业务敏感性。对日常接线、质检中发现的问题及时反馈优化。
任职要求：
1、性别不限，年龄在20-40周岁；
2、大专及以上学历，有相关工作经验者优；
3、良好的沟通技巧，具备良好的倾听能力；
4、具备良好的应对客户压力的能力，能保持良好的态度；
5、具有团队合作精神，有一定的抗压能力；
6、熟练掌握基本的计算机操作，熟悉常用办公软件。
注：联系我时，请说是在广东人才网上看到的。
工作地点
地址：合肥蜀山区创新大道2800号创新产业园2期F5栋2楼
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
科讯嘉联信息技术有限公司
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互联网·电子商务
-
200-499人
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公司性质未知
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合肥市蜀山区高新区文曲路创新产业园2期f5栋
