职位描述
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岗位职责:
1、负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训、考核等管理工作,全方位优化客户服务质量;
2、 负责客服团队的项目目标、项目计划的制定及进度追踪;
3、负责对接内部部门的工作衔接。
职位要求:
1、具备1年以上团队主管工作经验;
2、具有较强的沟通能力和执行力,善于团队的管理和建设;
3、具备敢管、能管的必备条件,敢于要求,带领团队一起对项目进行严格管控 ;
4、善于内外沟通协调、富有韧性、具备较强的分析能力、解决问题的能力;
5、有粤语能力优先。
薪资待遇:
工作时间: 9:00-12:00,14:00-18:00;月休6天;
假期福利:国家法定节假日正常放假。
薪酬待遇:综合薪资8-10K,底薪+高提成
工作地点
地址:广州白云区白云大道北349号华业云谷
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职位发布者
吴小姐HR
广州翱翔广告传媒有限公司
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通信/电信/网络设备/增值服务
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51-99人
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私营·民营企业
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白云大道北349号华业云谷