深圳
应届毕业生
大专
2025-02-06 23:00:54
681人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
电商客服(可接受无经验)，不考虑远程或者异地办公
1.售前：接待进店咨询的客户，解答客户的疑问，促进客户下单；
2.售后：及时有效的帮助客户解决售后问题；
3.熟悉了解产品，解答客户对产品相关的问题；；
4.完善客户常见问题反馈及解决流程，全方位优化客户服务质量；
岗位要求：
1.大专及以上学历，可以接受无经验想往电商行业发展；
2.具有较强的沟通能力、学习能力、服务意识、团队协作意识，对客户有耐心；
3.打字速度快，会基本的办公软件；
工作时间：
售后：早班班次：早上8:00--下午17:00
中班班次：下午12:00--晚上21：00
售前：早班班次：早上8:00--下午17:00
晚班班次：下午15:00--晚上24：00
一周一个班次调整
1.售前：接待进店咨询的客户，解答客户的疑问，促进客户下单；
2.售后：及时有效的帮助客户解决售后问题；
3.熟悉了解产品，解答客户对产品相关的问题；；
4.完善客户常见问题反馈及解决流程，全方位优化客户服务质量；
岗位要求：
1.大专及以上学历，可以接受无经验想往电商行业发展；
2.具有较强的沟通能力、学习能力、服务意识、团队协作意识，对客户有耐心；
3.打字速度快，会基本的办公软件；
工作时间：
售后：早班班次：早上8:00--下午17:00
中班班次：下午12:00--晚上21：00
售前：早班班次：早上8:00--下午17:00
晚班班次：下午15:00--晚上24：00
一周一个班次调整
注：联系我时，请说是在广东人才网上看到的。
工作地点
地址：深圳福田区新东方国际科技中心11楼1106
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
永康市大有泰贸易有限公司
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互联网·电子商务
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21-50人
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公司性质未知
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江陵路新东方国际科技中心1207
