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大专
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1.负责跨境电商平台的站内信件回复；
2.维护客服关系，促进新老客服下单，处理好订单前中后咨询及客诉问题；
3.维护店铺服务和店铺评分，做好客户体验；
4.及时反馈、分析用户投诉问题至相关部门；
5.处理好用户取消订单及退换货请求。
任职资格：
1.大专及以上学历，英语四级或以上；
2.有1年或者以上跨境电商平台客服经验；
3.性格开朗，工作主动。
注：联系我时，请说是在广东人才网上看到的。
工作地点
地址：深圳龙岗区深圳-龙岗区深圳市际客电子商务有限公司6栋
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
深圳市际客电子商务有限公司
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互联网·电子商务
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200-499人
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私营·民营企业
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金方华产业园6栋际客电子商务
