职位描述
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岗位职责:
1.接听售后维修电话,分析客户产品故障问题,提供解决方案。
2.跟进客户维修进度,催件,查件,发件。
3.熟悉公司所有产品型号,了解维修流程,所需时间,是否产生维修费并提供报价。
4.登记外购产品的维修记录,对应供应商维护。
5.每月同客户进行维修对账。
6.需要有CRM系统操作经验。
任职要求:
1、耐心细致,团队融入能力强,沟通协调能力良好,有服务意识;
2、有CRM系统操作经验,能快速上手工作,同行业工作经验优先。
工作地点
地址:深圳龙华区深圳-龙华区龙华区银星科技大厦一层
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/rcw/SearchJob/images/jg.png)
![](https://img.jrzp.com/images_server/comm/nan.png)
职位发布者
HR
深圳市中科达力仪器设备有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/provincercw/images/sfrz_yrz.png)
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仪器·仪表·工业自动化·电气
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公司规模未知
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公司性质未知
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深圳市龙岗区坂田和成世纪大厦