职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
公司主要是从事美容仪器类产品,招的是淘宝销售客服(有销售性质,就是线上(淘宝等店铺)跟线下(微信等其他渠道)结合一起展开工作,介意者勿投递)
【工作内容】:
1、负责淘宝天猫等店铺的客户咨询工作,和后期淘宝店铺进来客户加微信后期跟进等;
2、处理淘宝天猫等店铺的售前售后问题,如物流查询、退换货、产品相关问题等;对中差评进行跟踪处理,针对顾客评价内容中提及的问题及时作出解释;
3、了解公司天猫、淘宝在售商品,实时维护好客户关系沟通
4、熟悉天猫淘宝售后规则、客服规则,熟练掌握退款
【岗位要求】:
1、有1年以上销售或者淘宝客服等工作经验,能熟练电脑基本操作
2、有较强的应变能力、口头表达与沟通能力;反应快,有耐性;
薪资:底薪 400补助 社保 业绩提成(具体面谈)
上班地址:广州市白云区人和镇星航国际9楼903(即人和地铁B出口,走路400米到,附近有方华路口、人和墟、人和华侨医院公交车站)
职位福利:五险一金、餐补、弹性工作、定期体检、通讯补助、全勤奖
工作地点
地址:广州白云区白云区人和镇方华公路星航国际903
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
刘小姐/..HR
广州世华电子科技有限公司
- 医疗·保健·美容·卫生服务
- 51-99人
- 事业单位
- 西成工业区同富路13号G栋5楼