应届毕业生
大专
2024-04-21 17:15:49
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1.售后电话接听、跟踪、对接、回访；
2.在施工工地回访，了解并分析客户需求，规划客户服务方案，进行有效的客户管理和沟通；
3.定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；
4.完工合同归档、质保卡开具。随时对接整理完工合同信息，并以短信或者电话的形式客户领取质保卡；
5.处理客户的咨询和投诉，对客户满意度跟踪及分析，以全方位优化客户服务质量;
6.完成上级临时安排工作。
任职要求：
1.普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；
2.性格开朗、有耐心、较强的应变能力、协调能力，能独立处理 紧急问题；
3.一年以上售后客服经验，本科学历优先；
4.能熟练掌握办公软件，沟通能力强；
5.要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
1.售后电话接听、跟踪、对接、回访；
2.在施工工地回访，了解并分析客户需求，规划客户服务方案，进行有效的客户管理和沟通；
3.定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；
4.完工合同归档、质保卡开具。随时对接整理完工合同信息，并以短信或者电话的形式客户领取质保卡；
5.处理客户的咨询和投诉，对客户满意度跟踪及分析，以全方位优化客户服务质量;
6.完成上级临时安排工作。
任职要求：
1.普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；
2.性格开朗、有耐心、较强的应变能力、协调能力，能独立处理 紧急问题；
3.一年以上售后客服经验，本科学历优先；
4.能熟练掌握办公软件，沟通能力强；
5.要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
注：联系我时，请说是在上看到的。
工作地点
地址：佛山顺德区华埔装饰(东区旗舰店)4楼
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
葛女士/招聘hrHR
华埔建筑装饰工程有限公司
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家居·室内设计·装潢
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私营·民营企业
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花园路广电南路交叉口向南五十米路东
