职位描述
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工作职责:
1、负责储能产品(户储/工商储/逆变器等)的现场安装指导、调试、维修、升级等;
2、为海外客户培训产品原理、使用方法、日常维护注意事项,现场客户关系维护、客户端重大问题处理;
3、记录客户来电信息,提交服务案例,对客户进行跟踪回访并闭环;
4、及时反馈服务信息,为公司产品质量提升,提供改进建议;
5、负责技术服务培训工作。
任职资格:
1、本科及以上,英语能作为工作语言,电气/自动化/机电/电力技术等相关专业;
2、具备电池、储能产品相关售后管理经验;
3、能适应出差,具备良好的服务意思和管理思维。
1、负责储能产品(户储/工商储/逆变器等)的现场安装指导、调试、维修、升级等;
2、为海外客户培训产品原理、使用方法、日常维护注意事项,现场客户关系维护、客户端重大问题处理;
3、记录客户来电信息,提交服务案例,对客户进行跟踪回访并闭环;
4、及时反馈服务信息,为公司产品质量提升,提供改进建议;
5、负责技术服务培训工作。
任职资格:
1、本科及以上,英语能作为工作语言,电气/自动化/机电/电力技术等相关专业;
2、具备电池、储能产品相关售后管理经验;
3、能适应出差,具备良好的服务意思和管理思维。
工作地点
地址:深圳宝安区欣旺达光明研发基地
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
深圳市欣旺达综合能源服务有限公司
- 电子技术·半导体·集成电路
- 200-499人
- 私营·民营企业
- 深圳市。光明区玉塘街道唐家社区。欣旺达电子厂C栋厂房201