应届毕业生
学历不限
2024-04-25 00:38:21
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职位描述
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岗位职责
1、 负责接听区域所有客户来电，并根据来电做信息分流或派工；
2、 报事追踪、回访，意见反馈；
3、 业主建立良好关系，定期回顾《特殊客户档案》；
4、 搜集客户需求（客户特性、服务敏感点等），并进行分析，为项目日常经营、服务提供所需信息；
5、 接待来访客户，业务办理（受理投诉、咨询、装修手续办理、代办事务及收费等日常工作）；
6、 协助项目开展各项工作。
任职资格：
1、 大专及以上学历，专业不限；
2、 1年及以上物业管家工作经验；
3、具有办公系统操作知识、基础的公文写作知识；
4、 具备一定的沟通协调能力较好的亲和力及客服意识；
5、 心态开放，能够接受他人意见。
1、 负责接听区域所有客户来电，并根据来电做信息分流或派工；
2、 报事追踪、回访，意见反馈；
3、 业主建立良好关系，定期回顾《特殊客户档案》；
4、 搜集客户需求（客户特性、服务敏感点等），并进行分析，为项目日常经营、服务提供所需信息；
5、 接待来访客户，业务办理（受理投诉、咨询、装修手续办理、代办事务及收费等日常工作）；
6、 协助项目开展各项工作。
任职资格：
1、 大专及以上学历，专业不限；
2、 1年及以上物业管家工作经验；
3、具有办公系统操作知识、基础的公文写作知识；
4、 具备一定的沟通协调能力较好的亲和力及客服意识；
5、 心态开放，能够接受他人意见。
注：联系我时，请说是在上看到的。
工作地点
地址：汕头龙湖区龙湖原著
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
龙湖物业服务集团有限公司杭州分公司
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房地产开发·建筑与工程
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200-499人
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股份制企业
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江干区下沙华景街与上沙路交叉口
