上海
应届毕业生
大专
2025-01-22 08:14:39
402人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1 负责接听客户来电,通过电话邮件等通讯方式对客户提出的问题做出相应的答复与受理；
2 准确记录客户相关来电信息并存档；
3 接受客户咨询投诉，准确记录客户咨询、投诉内容，及时按照相应流程给予客户反馈；
4 进行电话回访活动邀约，收集相关信息
任职要求：
1 大专以上学历，普通话标准，口齿清晰无口音；
2 善于倾听，具备良好的服务意识，服务态度；
3 性格积极乐观，责任心强，能耐心解决客户的问题；
4 能承受一定的工作压力，有团队合作精神，具有基本电脑办公软件使用能力；
5 有相关电话客服经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰；
工作时间：做五休二 轮休 9：00-18：00
综合薪资：绩效奖金 十三薪 年终奖 年假 带薪培训 免费体检
工作地址：上海市静安区寿阳路90号东贤大厦6F（近地铁1号线汶水路站，市北高新园区内）
职位福利：五险一金、年底双薪、绩效奖金、加班补助、带薪年假、定期体检、高温补贴、节日福利
注：联系我时，请说是在广东人才网上看到的。
工作地点
地址：上海静安区江场路1228弄33号6楼
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
赛科斯信息技术(上海)有限公司
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IT服务·系统集成
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1000人以上
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公司性质未知
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上海闸北区江场三路221号
