职位描述
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1、协助银行处理信用卡逾期账务问题;
2、与持卡人或其相关人员进行沟通,指引客户及时处理逾期账款;
3、如实记录与客户沟通过程和信息,及时制定跟进计划并执行;
4、按照逾期时长制定各阶段策略,主要以外访形式,上门查找与客户面谈;
岗位要求:
1、了解信用卡相关业务知识,掌握基础法律知识;
2、普通话标准,具备较好的沟通技巧;
3、工作细心认真,有责任感,积极主动,有良好的合作团队意识,抗压能力强;
4、个人征信良好,有外访经验者优先、退伍军人优先;
福利待遇:
1、薪资待遇:底薪 提成 全勤奖 外访补助,试用期享受带薪培训,公司提供住宿;
2、享受五险一金,社保 住房公积金,带薪年假、婚假、产假等,享受国家法定节假日;
3、定期组织丰富的员工活动,如聚餐、生日会等各种福利;
4、丰富培训:新员工培训、业务技能培训、专人带教、定期分享;
工作地点:深圳市龙岗区吉华街道上水径综合楼三楼308室
地铁5号线:上水径地铁站C出口 直行20米即可
2、与持卡人或其相关人员进行沟通,指引客户及时处理逾期账款;
3、如实记录与客户沟通过程和信息,及时制定跟进计划并执行;
4、按照逾期时长制定各阶段策略,主要以外访形式,上门查找与客户面谈;
岗位要求:
1、了解信用卡相关业务知识,掌握基础法律知识;
2、普通话标准,具备较好的沟通技巧;
3、工作细心认真,有责任感,积极主动,有良好的合作团队意识,抗压能力强;
4、个人征信良好,有外访经验者优先、退伍军人优先;
福利待遇:
1、薪资待遇:底薪 提成 全勤奖 外访补助,试用期享受带薪培训,公司提供住宿;
2、享受五险一金,社保 住房公积金,带薪年假、婚假、产假等,享受国家法定节假日;
3、定期组织丰富的员工活动,如聚餐、生日会等各种福利;
4、丰富培训:新员工培训、业务技能培训、专人带教、定期分享;
工作地点:深圳市龙岗区吉华街道上水径综合楼三楼308室
地铁5号线:上水径地铁站C出口 直行20米即可
工作地点
地址:深圳龙岗区深圳龙岗区上水径综合楼三楼308室
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