职位描述
1. 推进玩家各类日常问题解决,调动客服及运营资源,迭代各类运营工具,高效解决各类用户问题 2. 针对游戏紧急與情或异常问题,推进多部门协作,快速制定解决方案,协助数据复盘及补偿修复 3. 针对游戏版本及运营项目提供数据分析支持,独立完成数据处理,输出报告及解决方案 4. 结合游戏设计文档或运营需求,独立完成游戏日志及指令设计,与产品协作完成相关功能上线落地 5. 配合支持各协作团队邮件等日常需求,独立完成相关的数据处理及指令执行工作 6. 结合日常业务及玩家生态,协助各类用户运营策略输出及落地
任职资格
1. 具有高度的保密意识和责任心,有较强的执行力,接受周末轮班,针对突发情况有一定的抗压能力 2. 具有较强的风控意识及游戏生态敏感度,审核把控各环节流程风险 3. 有数据处理能力,除基础excel/word/PPT等办公软件外,可熟练使用SQL/HIVE/python等工具 4. 有一定的SLG类游戏经历,精通率土之滨,三国志战略版者优先 5. 积极主动,沟通能力优秀,善于推动跨部门项目协作顺利完成
薪资福利:
1、基本底薪 月度奖金,年底双薪
2、购买社会保险、住房公积金
3、有食堂(餐补800元/月,早餐券),免费健身,免费体检,免费班车,五天工作制
4、员工福利:生日礼物、节日礼物、员工活动、员工俱乐部等
职位福利:五险一金、绩效奖金、定期体检、节日福利、餐补、免费班车、年底双薪、健身俱乐部
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网络游戏
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私营·民营企业
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广州市越秀区广州大道中307号C栋1104房