职责描述： 【工作内容】 接听电信10000号客户来电，在线为用户提供电信全业务的咨询、受理、保障、投诉等一站式服务（纯接听岗位） 【任职要求】 1、中专/高中或以上学历，年龄：18-35岁； （要求可提供相关证件）应届生亦可； 2、中文打字速度较快,平均35分/字； 3、具有良好的沟通能力、表达能力、团队合作精神； 4、要求会粤语、至少听得懂粤语。 【上班时间】 轮班工作制：8:00-22:00之间轮班（无需通宵），8小时工作制；月休6-8天。 （按国家规定享受节假日） 【薪酬福利】 1、（没有试用期）带薪培训50天，带薪培训工资2500元/月； 2、上岗后薪酬平均3500-5000元/月，优秀员工薪酬培训5000-8000元/月； 3、签订正式劳动合同，购买六险和一金；享有员工生活补贴、带薪假期、健康体检、节日慰问、高温补贴等； 4、按国家规定享受各类带薪假期，例如年假、婚假、产假等；重大节假日有过节费； 5、食宿安排：公司配有员工饭堂和员工宿舍，饭堂环境卫生，饭菜可口；宿舍配套设施齐全，配有热水器、空调、沙发茶几等设施； 6、实习生免费入住。 【工作条件】 1、工作环境：室内、舒适，每个工作卡位配有绿色小盆栽； 2、工作大楼及宿舍小区设有篮球场，室内设有乒乓球台，供大家运动健身； 3、丰富多余的工余活动，包括团队拓展、篮球赛、乒乓球赛、羽毛球赛、BBQ、唱K、取餐等。