广州
应届毕业生
学历不限
2025-02-10 18:15:08
815人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、 根据领导要求，指导、带领客服部员工完成工作任务;
2、电话回访客户
3、 负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户 问题的解决;
4、 组织、 协调各部门做好客服工作， 发生客户投诉时， 具有执行权;
5、 不断优化顾客满意度调查的方式和方法
6、 负责组织本部门人员定期上报服务质量表及其他业务报表;
7、完成上级领导交办的其他工作
任职要求：
1、有汽车4S店客服经理经验者优先
2、从事客服行业工作满1年者
职工福利：
1、缴纳五险；
2、免费工作餐
3、中秋、春节职工福利；员工生日时，公司安排月度统一聚餐并为每位员工赠送礼物；
注：联系我时，请说是在广东人才网上看到的。
工作地点
地址：广州番禺区大石街105国道大石段826、828号
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
龙骑汽车..HR
广东龙骑汽车销售有限公司
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汽车·摩托车
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200-499人
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公司性质未知
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广州市天河区黄埔大道西668号赛马场汽车城北区12号
