深圳
应届毕业生
大专
2025-02-12 15:56:22
467人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
工作职责1.负责立创MRO网站的询价转接服务，过滤错误的询价；2.负责立创MRO网页留言板问题和客户QQ 电话咨询；3.负责售后和投诉，反馈给相关部门，直到问题解决；4.主动发起客户回访（电话 微信 QQ），引导客户进行复购；5.收集客户反馈意见，及时推动相关人员处理；6.完成部门主管交代的其他工作。任职资格1. 有从事客户服务的经验，有电商客服经验的优先；2. 有较强的目标感和责任心； 3. 大专学历及以上，熟悉办公软件的应用；4. 做事细心 耐心，沟通及表达能力强。
职能类别：客服专员/助理
关键字：客户回访电商客服售后客户服务
本职位优先军人。
本职位优先军人。
工作地点
地址：深圳福田区中康路136号深圳新一代信息产业园1栋8楼立创商城
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
立创商城..HR
深圳市立创电子商务有限公司
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互联网·电子商务
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公司规模未知
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公司性质未知
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深圳市福田区商报路2号奥林匹克大厦27楼
