岗位职责：1、透过电话外拨或客户来电,？进行逾期账户处理。2、处理逾期账户或客人账户查询；3、确保运用专业及有效率的技巧去回答及处理客户的逾期账户及账户查询,并就客户的疑问给予相应的解决方案；岗位要求：1、35岁以下，优秀者可放宽到38岁，大专学历以上（不接受实习生），国粤语标准；2、英语口语和书面语表达基础能力，能英语自我介绍；3、计算机的基本操作；薪资：1、银行正式员工编制。2、薪资结构=？基本工资5000-6000（面谈定薪） 绩效提成,（不封顶），综合收入7-9w/年3、完善的福利：五险一金、企业年金、补充医疗保险、年度员工免费体检，带薪年假与带薪病假制度；大陆法定节假日上班三倍薪资4、完善的培训课程体系, 5、发展空间：表现优秀员工可有纵向晋升或横向转岗机会。工作时间：周一~周五09:00~18:00，周末双休；工作地址：深圳罗湖区京基100大厦 年龄要求：22-38岁 职能类别：客服专员/助理