职位描述
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主要职责:1、以客为先,提供优质、一站式的客户服务,高效率处理客人查询及投诉;2、与客人建立良好的沟通互动关系;3、负责公司产品及月费安排的相关销售及业务推广。任职要求:1、35岁以下,大学专科以上学历,具有优秀的工作经验者条件可放宽;2、粤语标准流利,国语标准,英文表达能力良好;3、具备香港客服同行工作经验;4、善于沟通,具备良好的客户服务意识和团队合作精神;5、熟悉电脑操作,学习能力强,能承受一定的工作压力。薪酬福利:1、试用期3个月,首月保底3200,平均薪酬5k;转正平均薪酬6-7k。1、节日费500元/节日(包括:元旦、劳动节、端午节、中秋节、国庆、春节)(转正后享有)。2、高温补贴350元/月(6-10月发放,转正后享有)。3、按季度考核成绩分档奖励,奖励约在港币500-1500元之间。4、入职购买广州市五险一金。5、开展季度生日会。3、转正后享受5天/年带薪年假。工作时间:1、普通客服:07:00-23:00(半月早,半月夜),每日上班8小时,每月休息8天,轮值夜班享受夜班补贴。2、通宵客服:22:00至次日7:00,每月休11天。会有通宵班补贴,3000元/月工作地点:越秀区环市东路动物园地铁。
年龄要求:18-35岁
职能类别:咨询热线/呼叫中心客服
关键字:销售粤语英文表达客户服务业务推广电脑
本职位优先军人。
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工作地点
地址:广州越秀区广州-越秀区
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职位发布者
HR
广州浚峰网络技术有限公司
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通信/电信/网络设备/增值服务
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500-999人
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公司性质未知
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广州市荔湾区西华路134号创新科技园创新楼五楼