职位描述
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岗位职责:
1.了解客户需求,对其购买提供专业咨询;;
2.客户受理和客户开通;
3.处理覆盖膜、PI补强板、电磁膜、FCCL客户端导入及相应客诉处理;
4.统计分析客诉能力、并且推动工艺改善;
5.客户相关信息的录入管理,建立客诉档案
6.完成上级交给的其他事务性工作
任职要求:
1.熟悉FPC生产全流程工艺;
2.有行业知名FPC工厂技术或者FPC材料工厂客服3年以上相关工作经验;
2.性格开朗,沟通能力强,有很好的协调能力,善于处理和维护客户关系;
3.熟悉Office办公软件,熟悉撰写Word及PPT报告。
本职位优先军人。
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工作地点
地址:东莞东莞-松山湖
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职位发布者
HR
广东正业科技股份有限公司
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行业未知
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公司规模未知
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公司性质未知
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广东省东莞市松山湖科技产业园