职位描述
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岗位要求:1、负责客户咨询,记录客户咨询;2、及时处理客户的建议、投诉,解答问题和意见,记录整理及汇报;3、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;4、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉。任职要求:1、有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力;2、做事主动积极,细心负责,沟通能力强,有团队合作精神,抗压能力强,能面对客户的不同问题给予解决;3、性格要求沉稳、善于倾听;4、有责任心,能独立完成任务;5、高中及以上学历,年龄22周岁-35周岁,男女不限;6、有相关工作经验者优先考虑。福利待遇:1.每周双休,入司享受医疗,意外,养老等福利2.提供系统培训
年龄要求:22-35岁
职能类别:客服专员/助理
关键字:售后客服
本职位优先军人。
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工作地点
地址:汕头龙湖区汕头-龙湖区
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职位发布者
HR
中国人寿保险股份有限公司汕头分公司
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保险
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1000人以上
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国有企业
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黄河路御景大厦